Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại vyne34

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo đúng cam kết được nêu trên trang này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhânÁp dụng tại các khu vực được phép theo luật địa phương
vyne34 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại vyne34
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của vyne34 sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất. Mọi yêu cầu liên quan đến ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được xử lý riêng theo quy trình xác minh ví tài khoản.

Live Chat tiếng Việt Mở chat ngay trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trực tiếp.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi email mô tả yêu cầu quyền riêng tư — xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc.
Xác minh ví điện tử Yêu cầu liên quan đến MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cần kèm mã giao dịch để xác minh danh tính trước khi xử lý.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách vyne34 bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ nằm ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối, xác thực hai bước qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký, và theo dõi phiên đăng nhập bất thường theo thời gian thực. Dữ liệu lưu trữ được phân tách giữa thông tin định danh và lịch sử giao dịch để hạn chế phạm vi rủi ro khi có sự cố.

Mã hóa toàn trình

Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống vyne34 đều được mã hóa SSL, bao gồm thông tin ví và chi tiết tài khoản.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc đổi thông tin quan trọng, một mã OTP được gửi đến số điện thoại đăng ký để xác nhận danh tính.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng, chúng tôi xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư của vyne34. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua live chat tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để nạp rút như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu chỉ dùng cho mục đích vận hành tài khoản.

Sau khi giao dịch hoàn tất, chúng tôi chỉ giữ mã tham chiếu để đối soát. Số ví và chi tiết giao dịch không được lưu nguyên bản trong hệ thống sau đó.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Không vì mục đích quảng cáo hoặc thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc để xử lý giao dịch qua các cổng thanh toán nội địa được ủy quyền.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt của bạn khi truy cập trên điện thoại. Cookie không bắt buộc có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Chính sách quyền riêng tư áp dụng tại các khu vực mà luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ vyne34. Nếu bạn ở vùng hạn chế, việc sử dụng phụ thuộc vào quy định pháp lý nơi bạn sinh sống.